隱私條款
RENVLYNE 十分重視每位顧客的隱私權，我們僅依本隱私權聲明所述方式蒐集、儲存與運用您的個人資料。
- 僅於交易所需或相關業務範圍內，向您蒐集個人資料。
- 僅於法令規定、或是與資料蒐集目的相關之期間內保存您的資料。
您無須提供個人資料即可瀏覽 RENVLYNE 網站；若未登入會員帳號進行瀏覽，將以匿名使用者身分存取網站，我們無法辨識您的個人身分。
若對於本隱私權聲明有任何意見、疑問或建議，歡迎透過電子郵件聯繫我們：service@mail.renvlyne.com
一、個人資料之蒐集
RENVLYNE 不會販售、交換或轉售自網站取得之顧客個人資料；所蒐集之個人資料，僅於本集團內部進行揭露與運用。
當您建立 RENVLYNE 會員帳號時，我們將蒐集以下基本個人資料：
- 姓名
- 收件地址
- 電子郵件信箱
- 聯絡電話
- 出生日期
- 性別
資料使用目的
我們運用您提供之個人資料，執行下列事項：
- 配送您於 RENVLYNE 購買之商品；
- 提供商品配送進度通知、顧客相關支援服務；
- 傳送商品相關資訊；
- 處理您的訂單，依您的需求透過網站提供相關服務與資訊；
- 管理您的會員帳戶；
- 身分驗證、處理線上付款相關交易；
- 審核網站下載資訊、辨識瀏覽裝置；
- 進行網站使用者統計與市場調查；
- 在您未拒絕接收行銷資訊的前提下，寄送符合您需求的商品、服務相關資訊。
為完成配送作業，我們可能將您的姓名、收件地址提供給第三方（例如快遞業者、供應商）。
備註：部分快遞業者基於海關查核、出口報關需求，可能要求填寫身分證字號，作為關務單位內部查驗核對使用。
我們會留存您的訂單紀錄，但基於資安規範，無法由後台直接查詢原始完整資料。您可自行登入會員帳號，查閱歷筆訂單資訊、管理收件地址、付款相關資料以及電子報訂閱設定。
您有責任妥善保管帳號密碼，避免未經授權第三人取得您的個人資料；若因自身密碼保管不當衍生任何損失，RENVLYNE 不負相關責任。
二、個人資料安全保護
RENVLYNE 承諾妥善、機密保管所有蒐集到的個人資料，透過以下機制保護資料安全：
- 限制個人資料之存取權限；
- 建置資安設備，防範未經授權存取電腦內儲存資料；
- 當資料不再具備保存必要性時，以安全方式銷毀個人資料。
針對付款財務相關資訊，RENVLYNE 使用 128 位元 SSL 安全加密技術 進行傳輸處理。128 位元 SSL 為業界通用標準安全機制，破解難度極高，保障您的交易資訊安全。
三、個人資料揭露範圍
除協助執行網站配送服務之合作廠商、相關第三方夥伴外，我們不會任意對外揭露您的個人資料。
特殊情形下，RENVLYNE 有可能依法揭露個人資料，例如：有合理理由相信揭露資料可避免生命、身體安全遭受威脅，或是配合政府執法單位法定調查需求。
若您認為 RENVLYNE 違反本隱私權聲明相關規範，請寄電子郵件至 service@mail.renvlyne.com 與我們聯繫。
四、自動化電腦資訊蒐集
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五、隱私權聲明修訂
RENVLYNE 保留隨時修訂、更新本隱私權聲明之權利，條款異動後將於網站公告，不另行個別通知。持續使用網站服務，即代表您同意更新後之規範。
六、隱私相關申訴管道
若您對於我們處理顧客個人資料之方式有所質疑或不滿，歡迎透過電子郵件 service@mail.renvlyne.com 聯繫處理。